ほいくはぶ 操作マニュアル
はじめに/ログイン
1. システム概要
本マニュアルについて
ほいくはぶ をご利用いただき誠にありがとうございます。
本マニュアルは ほいくはぶ の基本的な操作方法について説明をします。
また、本マニュアルは ほいくはぶ を使用して操作を行う方を対象としています。
ほいくはぶについて
ほいくはぶ は、保育士が働きやすい環境づくりを手伝い、子供と向き合う時間を増やす保育ICTシステムです。
データ管理について
ほいくはぶ は、データ管理方式として「クラウドシステム」を採用しています。
「クラウドシステム」では情報がすべてインターネット上で管理されるため、ソフトのインストールやシステムのアップデートなどを園のPCやタブレットで行う必要がなく、 PC・タブレットの故障によるデータ破損の心配や園内での情報保守管理も必要ございません。
また、暗号化技術によって外部への情報漏えいのリスクは最小限に留めております。
2. 機材などについて
PCについて
サイズ:14型以上
HDD:1TB以上
OS:Windows10以上 / MacOS Catalina以上
タブレットについて
iPad 9.7以上 Wi-Fiモデル 32GB以上
表示方式:横向きを推奨
スマートフォンについて
iphone7 以降
Android Galaxy5/Pixel2 以降
表示方式:縦向きを推奨
3. 動作環境
インターネット/Wi-Fiについて
インターネットに繋がる環境であれば、ほいくはぶ をご利用いただく事ができます。
Wi-Fi接続可能環境でのご利用を推奨しております。
【Wi-Fi接続が不安定な場合】
Wi-Fi接続ができない・速度が遅い等、不安定だと感じた時は以下のような原因が考えられます。
Wi-Fi接続設定方法
Wi-Fi接続設定方法に関して、以下を参照してください。
PC(Windows)の場合
PC(Mac)の場合
iPadの場合
ブラウザについて
Google Chrome(推奨) Google Chromeインストールはこちら
Firefox Firefoxインストールはこちら
最新バージョンでのご使用を推奨しております。
Firefoxをご使用の場合、画面が正しく表示されないことがございます。
4. ログイン方法について

ここでは 保護者側のほいくはぶへのログイン方法について説明をします。

初回ログイン方法
①保育園から「保護者様アカウント登録ご案内」を発行してもらいます。
②「保護者様アカウント登録ご案内」に記載されている招待コード入力ページにアクセスします。
③ほいくはぶ初回ログイン画面が表示されますので【招待コード】欄に招待コードを入力し、[次へ]をクリックします。
④【お子様の情報一覧】が表示されますので【保育園名】【名前】【性別】【生年月日】【血液型】を確認します。
園児情報が異なる場合は保育園管理者へ連絡してください。
⑤ほいくはぶ画面を下へスクロールし、以下の項目を入力します。
⑤-1.【Eメールアドレス】を入力します。
⑤-2.【名前】を入力します。
⑤-3.【ふりがな】を入力します。
⑤-4.【郵便番号】に郵便番号(ハイフンなし7桁の半角数字)を入力し、【住所取得】ボタンをクリックします。
⑤-5.【住所】に正しく都道府県名・市区町村名・字名が入ったことを確認し、番地・号を追加で入力します。
⑤-6.マンションなどの場合は【建物名】に番地・号以降の住所を入力します。
⑤-7.【連絡先】を入力します。
⑤-8.【続柄】を選択します。
⑥[登録]ボタンをクリックします。
⑦ほいくはぶ画面が表示されたらアカウントの仮登録完了です。ほいくはぶよりアカウントと初回パスワードのメールが届きます。
メールが届かない場合はお手数ですが以下をご確認ください。
・使用可能なメールアドレスであること。
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか。
・ほいくはぶメールアドレス【hoiku.hub@he-service.co.jp】またはドメイン【he-service.co.jp】の受信を許可してください。
⑧アカウント仮登録完了画面の[ログイン]ボタンをクリックします。
⑨ほいくはぶのログイン画面にEメールアドレスと初回パスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。
⑩初回ログイン時はパスワード変更画面が表示されます。任意のパスワードに変更し[パスワード設定]ボタンをクリックしてください。
⑪ほいくはぶのホーム画面が表示されます。ログイン後は保護者初期設定を行ってください。
通常ログイン方法
①ほいくはぶ公式HP右上のログインボタンをクリックします。
②Eメールアドレス・パスワードを入力のうえ、ログインボタンをクリックします。
③ほいくはぶ画面が表示されたらログイン成功です。
パスワードを忘れた場合のログイン方法
①ほいくはぶ公式HP右上のログインボタンをクリックします。
②[ログインできない時はこちら]をクリックします。
③ログインできない場合画面で[メールアドレス]にほいくはぶに登録しているメールアドレスを入力します。
④[送信]ボタンをクリックします。
⑤リセットメール送信完了のメッセージが表示されます。
⑥パスワード再設定メールが送付されます。(数分かかる場合があります)
⑦パスワードを再設定します。
⑧パスワード変更完了のメッセージが表示されます。
⑨ログイン画面に戻り、Eメールアドレスと再設定したパスワードを入力のうえ、[ログイン]ボタンをクリックします。
⑩ほいくはぶ画面が表示されたらログイン成功です。